Le CREO, c'est d'abord le souhait d'offrir à chaque apprenant la possibilité de s'épanouir pleinement dans son processus d'apprentissage. Pour ce faire, le CREO offre une gamme de services complets qui couvre autant les besoins en lien direct avec l'apprentissage que ceux en périphérie, comme l'ergothérapie, la psychologie, l'orthophonie, etc.
 

Ce qui distingue le CREO des autres services d'orthopédagogie ou de tutorat, c'est l'équipe multidisciplinaire. Chaque tuteur et chaque orthopédagogue est accompagné d'une équipe-conseil. En cas de résistance chez l'apprenant, l'équipe-conseil vient soutenir l'intervenant avec des conseils professionnels. Ainsi, l'apprenant bénéficie de conseils venant de spécialistes en psychoéducation, en orthophonie, en psychologie et autre professionnels du milieu éducatif, et ce, gratuitement*.

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Le CREO fonctionne sous le modèle du RÀI (réponse à l'intervention), une approche reconnue pour son efficacité et largement utilisée dans le milieu éducatif. Ensemble, l'équipe-conseil et l'intervenant se questionnent sur les raisons du blocage et regardent de nouvelles pistes d'interventions. Au besoin, l'équipe-conseil peut se tourner vers l'équipe professionnelle et demander des conseils plus spécifiques en lien avec l'apprenant. Si malgré tout, le blocage persiste, le professionnel appelé à venir travailler auprès de l'apprenant (qu'il soit psychologue, avocat, conseillère pédagogique, etc.) connaitra déjà la situation et sera en mesure d'intervenir plus rapidement et efficacement.